对标先进找差距 ?服务质量再提升
——机关物业中心赴无锡、宁波交流学习先进经验
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对标找差,取长补短,提升机关服务保障质量。近日,机关物业中心组织管理人员、业务骨干等15人学习小组,赴无锡市机关事务管理局、宁波市机关后勤服务中心学习先进工作办法和优秀管理经验,助力机关服务高质量发展。
在智慧管理、公共节能、社会化改革等方面,无锡市、宁波市是先行者和领跑者。物业中心编制了详细的学习培训方案,针对设备管理、节能管控、仓库管理、安全保卫、垃圾分类等列出学习清单,带着问题学,确保学有所获、学有所成。在无锡市管理局,学习小组通过座谈交流、现场参观和实地操作,重点学习了安防自动化和垃圾分类节能仓库等优秀做法,开展了考核管理、联调联动等制度模式交流。在宁波市机关后勤服务中心,重点学习了会议保障设备系统维护、安保应急管理和仓库管理等标准化管理先进经验,尤其是“零打扰”的服务理念,让学习小组开拓了视野,拓宽了思路。
今年是物业中心的管理深化年,设备管理、安保服务等标准化建设,层级管理、绩效考核的深化落实等任务繁重而艰巨,机关服务保障高质量发展任重而道远。物业中心通过对标找差、交流学习,与兄弟单位一起探索破解发展难题的好方法、新路子,为推动实现“三服务一争创”工作目标、落实“六化”建设做出应有的贡献。
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市级机关物业管理中心 ?王茜
2019年4月2日